Munkaköri Dosszié Rendszer

Munkaköri Dosszié Rendszer, vagyis MDR

A kis és közepes vállalkozások működése, jellemzően nincs precízen megtervezve és dokumentálva, ezért állandó problémákkal küzdenek.

A Munkaköri Dosszié Rendszer biztosítja az összes szükséges információt, a munkakör betöltésétől, az együttműködés szabályozásán keresztül, az együttéléssel kapcsolatos elvárásokig.

• aki professzionális vállalkozást akar építeni,
• ahol az információ áramlást teljes egészében rendbe kell tenni,
• ahol meg akarják szüntetni a működési és munkatársi problémákat,
• ahol nem lehet hibázni, mert a hibák olyan súlyos következményekkel járnak, hogy azt a vállalkozás nem engedheti meg magának,
• vagy nem tudja elviselni,
• aki növekedési problémákkal küzd, akár azért mert nem tud növekedni a vállalkozás, akár a túl gyors növekedés miatt,
• ahol a dolgozói morál, felelősségvállalás és a fegyelmezettség nem megfelelő.

Minden, ezt megelőző lépést azért teszünk meg, (Folyamatok szabályozás, Feladatkezelés, Szervezetépítés) hogy a MDR létre tudjon jönni.

Azt itt létrehozott rendszerből tudjuk összeállítani később a Cégvezetői Irányítópultot, amely a vezetői döntésekhez megalapozott adatokat szolgáltat. Az adatok a MDR-ben keletkeznek.

Hogyan támogatja a hatékonyságnövelést a MDR?

Minden információ egy rendszerben

A vállalkozások nagyszámú problémával küzdenek. Ezek nagy része az információ hiánnyal, vagy ennek ellentétével, a túl sok információval, és a hibás információkkal vannak összefüggésben.

A Munkaköri Dosszié Rendszer úgy támogatja a hatékonyságnövelést, hogy minden elvárás, információ és szabályozás egységes rendszerbe kerül, ezzel segíti a teljes összehangolást.

Az MDR megismerése során, minden dolgozó megkapja azokat az információkat, amelyek segítenek kiegészíteni és helyretenni azokat a hiányzó elvárásokat, amelyek a működési és munkatársi problémák nagy részét okozzák.

A legtöbb cégben nincs megfelelő munkaköri leírás, sőt az elfogadható feladat leírás is rendkívül ritka.

Ez jelentősen kihat a munkavégzésre és az eredményekre is.

• a dolgozók nem tudják, mit kellene tenniük, hogyan kellene viselkedniük,
• nem tudják hogyan célszerű végezni a feladataikat,
• nem kapnak meg és nem adnak át mások számára létfontosságú információkat,
• nem tartanak be alapvető szabályokat,
• nem ismerik a szokásokat,
• nem látják át a céget és ebben nem tudják elhelyezni magukat,
• nem értik a szerepüket a vállalkozás folyamataiban,
• nem tudják mit akar elérni a cég, milyen értékek mentén kívánja végezni a tevékenységet,
• nem értik miért felelősek, és miért nem,
• mit kell előállítaniuk, és abból mennyit,
• milyen eszközöket, anyagokat, és más erőforrásokat hogyan használhatnak.

Honnan tudnák?

Sokszor azt gondolják a cégvezetők, hogy az adott dolgokkal kapcsolatban mindent tudnak a dolgozók. Pedig a tudásuk és információik rendkívül hiányosak.

Ahhoz hogy valaki maradéktalanul el tudja látni a feladatait nagyon sok mindenről kellene tudnia.

Határozzuk meg a dolgozók számára egyértelműen, hogy mivel kapcsolatban mit akarunk!

Ma már vannak olyan vállalkozók, akiknek meglenne az igényük arra, hogy jobban meg tudják fogalmazni a dolgozók számára szükséges információkat, de nem tudják mi, milyen részletezéssel kerüljön bele.

Te, hogy áll ezzel a kérdéssel?

Ha tudnék mutatni egy olyan rendszert amely segítségével könnyen létre tudnád hozni az információáramláshoz szükséges alapot, akkor érdemes volna némi időt szánnod ennek megismerésére?

Átalakult a céges kultúra.

A MDR jelentősége túlmutat azon, hogy a munkavégzés minősége és mennyisége javulni fog az információáramlás ilyen módon történő rendbetételének következtében.

Az egyik vállalkozásban, azt az ellenséges és közömbös magatartást, ahogyan a dolgozók álltak egymáshoz, sikerült átalakítani a mások munkáját értő, a cég általános elvárásainak megfelelni akaró, csoport szellemet javító hozzáállássá. Azért mert a MDR -en keresztül megértették a cég, a csoportjuk, mások és saját szerepét, feladatait, felelősségét.

Az összes munkaköri dosszié és a kapcsolódó területek közti szabályozás, adja ki együttesen a Munkaköri Dosszié Rendszert.

A MDR túltesz a munkaszerződéseken, a munkaköri leírásokon. Mind jelentőségében, mind hatásában.

Eddig még mindig sikerült!

Amikor megtettük azokat a lépéseket, amelyeket szükséges, minden esetben eredményeket értünk el. Ezért kimondhatom, hogy olyan alaprendszert sikerült összerakni, amely működik. Ha Te is változásokat akarsz elérni, nincs más dolgod mint követni a kialakított rendszer ajánlásait.

Mi az az MDR?

Ha már tudjuk, hogy milyen folyamatoknak kell végig futni a cégben az eredmények elérése érdekében, és ennek alapján létrehoztuk az ehhez szükséges optimális szervezeti felépítést, akkor a legkisebb egység, vagyis a munkakör számára biztosítanunk kell minden információt!
Az információknak ki kell terjedniük a munkavégzésre, más munkakörökkel való kapcsolódásra, és az egész cégbe való beilleszkedésre is.

Több mint munkaszerződés!
Több mint munkaköri leírás!

A munkakörökhöz egy komplett munkaköri dossziét hozunk létre

Ez a következő részekből áll:

• leírás arról, hogy mivel foglalkozik a cég,
• mindenkire vonatkozó szervezeti és működési szabályok,
• szervezeti felépítést bemutató ábra,
• funkcionális területek rövid leírása,
• vállalkozás folyamatainak az adott munkakörhöz tartozó és hozzá közvetlenül kapcsolódó folyamatainak ábrázolása,
• a munkakör leírása:
  – alapadatok
  – elvárt eredmények
  – felelősségi körök
  – felelősségek
  – feladatok
  – jelentések formátuma és adatai,
  – munkavégzéshez szükséges erőforrások felsorolása, részlete
• összehangolási útmutató
• titoktartási szerződés
• stb.

MDR sablon és az elkészítéshez szükséges tudás

Gyakorlatban kialakított és tesztelt kialakítás

Sok száz munkaköri dosszié elkészítése alapján lett kialakítva egy olyan rendszer, amelyet a cégre és a munkakörre vonatkozó tartalommal, bárki képes feltölteni és ezzel elkészíteni az összes Munkaköri Dossziét.

Továbbá, Te is képes leszel az összehangolással, rendszerré alakítani és ezzel létrehozni a saját vállalkozásod működési kézikönyvét.

A rendszer, a kialakítása után, több formában is megállta a helyét.

• Tanácsadásban, szoros felügyelet mellett működött.
• Laza kapcsolatú fejlesztési konstrukcióban, amikor a cégvezető önállóan dolgozott, néha kérte az elkészült anyagok ellenőrzését – működött.
• Kiscsoportos foglalkozás során, amikor minden részt vevő a saját cégén dolgozott, némi segítséggel, és otthon tovább folytatta befejezésig a munkát – működött.
• Előadáson megismert információk és átadott sablonok alapján, önálló munkavégzéssel – működött.

A MDR-t bemutató előadást felvettük.

Az előadáshoz hozzátettük azokat a sablonokat amelyeket a mindennapokban tanácsadásokon és kiscsoportos formában is használunk.

Az előadás hangfelvételéhez hozzátettük a diákat, hogy ugyanazt a hatást érhessük el, mintha az is ott lett volna, aki meghallgatja és áttanulmányozza a csomagot.

A hanganyagot 24 db, 5-10 perces egységre vágtuk, hogy könnyen tudj lépkedni a részek között, mindenkor tudd hol tartasz a meghallgatásukban és könnyen megtaláld az ismételendő részeket. A hangfelvétel teljes hossza 2 óra 29 perc.

Kihagytunk belőle minden felesleges részt, ami az előadás során elhangzott, de a megértéshez nem szükséges, hogy csak annyit kelljen foglalkozni a felkészüléssel, amennyit feltétlenül szükséges.

Ebben a formában meg tudod hallgatni utazás közben, vagy akár töredék időben, amikor semmi más értelmeset nem tudnál egyébként tenni.

A megoldáscsomag digitális formában érhető el.

Ne legyen bizonytalan magában, Neked is sikerülni fog!

Én biztos vagyok benne, hogy az oktatóanyagban lévő iránymutatás alapján el tudod készíteni, hiszen mindent adunk hozzá amire szükséged lehet. Egyetlen esetben nem leszel kész, ha nincs, aki elvégezze a feladatokat.

Mennyi munka lesz vele? Merülhet fel a kérdés benned.

Nem tudom azt mondani, hogy nem sok.
Lehet, hogy soknak fogod tartani, lehet, hogy nem fogod szeretni annyira ezt a feladatot, mint a szakmai feladataidat. De az is lehet, hogy kimondottan élvezni fogod!

Végre felszámolhatsz olyan nem megfelelő állapotokat, amelyek évek alatt jöttek létre a cégedben.

Aki nem végzi el a MDR-ben ajánlott részletességgel az elvárások megfogalmazását, információ megosztást és szabályozást, az folyamatosan küzdeni fog, az újratermelődő problémákkal.

Abban biztos vagyok, hogy ez a leghatékonyabb módja annak, hogy a vállalkozásán dolgozzon.

Sokkal több hasznod lesz belőle, mint ha helyette inkább elvégeznél néhány rutinfeladatot.

Egyébként a teljes kialakítási folyamatba, bevonhatod a munkatársaidat, kulcsembereidet, vezetőidet, tulajdonostársaidat is.

Innentől megszűnik a nem tudás, és a kifogás!

Az egymásra épülő csomagokkal, több fokozatban fejlesztheted a cégedet.

H+2 csomag – Alapok és tehermentesítés
H+4 csomag – Információ ellátás, szabályozás és működés összehangolás
H+6 csomag – Adatgyűjtés és kontroll

Az egymásra épülő csomagokban, minden modult, így ezt is kedvezőbb áron vásárolhatod meg, mintha egyesével rendelnéd.

Nézd meg, melyik csomagot lenne érdemes megszerezned!

Oktatócsomag megrendelése