Felgyorsul a betanítás. A hétfőn munkába álló alkalmazottról, már azon a héten, pénteken tudni fogja, hogy alkalmas, vagy sem!

[vc_row][vc_column]

A hétfőn munkába álló alkalmazottról, már azon a héten pénteken, tudni fogja, hogy alkalmas, vagy sem!

Elvárható tempó, ami kellően feszes, de mégis teljesíthető a betanulási folyamatban, akár a következő is lehet:

  • 1500 termék megismerése, helyének és főbb jellemzőinek megtanulása
  • kiszolgálási folyamat megértése, elsajátítása, felügyelettel történő elvégzése
  • gépi és kézi számlázás begyakorlása

Mindez 5 munkanap alatt.

Mi szükségesek a munkakör maradéktalan betöltéséhez?

  • körülmények és szükséges dolgok megismerése
  • tudás megszerzése
  • gyakoroltatás felügyelet mellett
  • folyamatos kérdezési lehetőség
  • kontroll és visszajelzés a haladásról
  • vizsgáztatás

Jellemző vállalkozói hozzáállás az új dolgozók betanítása során

a, Elmondom mit kell csinálni és az alapján végzik az emberek feladatokat
Felmerülő kérdések:

  • Mindenkinek külön mindent elmondanak, soha nem hagynak ki semmit?
  • Meg tudja pontosan jegyezni az illető azt a mennyiségű információt?
  • Nem szokott utólag konfliktus keletkezni abból, hogy máshogy emlékeztek?
  • A dolgozók egységes módon végzik a feladatokat, vagy azért mert máshogy csinálják eltérő a hatékonyság és az eredmény?


b, Majd jön velem és gyakorlatban ellesi a szükséges fogásokat

Felmerülő kérdések:

  • Önnek, vagy azoknak a munkatársainak nincs más dolga mint embereket kísérgetni?
  • Mennyibe kerül az ilyen betanítás?
  • Mennyi ideig tart mire minden helyzettel találkoznak?
  • Mennyi idő után lesz képes önállóan dolgozni az illető?


c, A kollégái betanítják

Felmerülő kérdések:

  • Van elegendő idejük, figyelmük és betanításhoz szükséges tudásuk ehhez? Milyen a végeredmény?
  • Egységesen tanítják be az embereket, vagy minden betanító egyéni hibái, szokásai továbbmennek a betanított emberbe?
  • Mikor, ki, milyen alapon dönti el, hogy kész a betanítás?

Valószínűleg Ön is belátja, ezek nem megfelelő módszerek az új munkatársak betanítására.

Ettől sokkal hatékonyabb, jobb eredményt biztosító és kevesebb energiát igénylő módszer a megfelelő munkaköri leíráshoz kapcsolódik.

A megfelelő munkaköri leírással már a felvételi interjú során el tudja kezdeni a betanítást.
A munkába állás után elvárhatja, hogy a benne foglaltakat megtanulja, így mindenki egységes tudással indul.

Természetesen nem nélkülözhető a személyes közreműködés, de egy jó munkaköri leírás biztosítja a betanulás feltételeit.

Ne elégedjen meg a jóval! Legyenek szuperek a munkaköri leírások.
[/vc_column][/vc_row]